Zásady ochrany osobních údajů

Srpen 2026.

1. Správce

Martin Kühn – LinaFora
Burkersdorfer Weg 27
01189 Dresden
Německo
Tel.: +49 151 7000 7507
E-mail: kontakt@linafora.de

2. Rozsah

Zásady se týkají linafora.de, kontaktu a – po aktivaci – zákaznických účtů a aplikací LinaFora.

3. Hosting a logy

Web hostuje ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich. Pro bezpečnost a provoz mohou být zpracovány IP, čas, zdroj, referrer, prohlížeč a systém (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Logy se uchovávají jen po dobu potřebnou k provozu, diagnostice a bezpečnosti, ledaže zákon nebo incident vyžaduje déle.

4. Kontakt

Kontaktní údaje a obsah zpráv se zpracovávají pro vyřízení dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. b nebo f GDPR). Současné formuláře otevřou e-mailovou aplikaci uživatele a zprávu předtím neukládají na formulářový server LinaFora.

5. Lokální úložiště

Aktuálně se nepoužívají analytické/reklamní cookies. Lokálně může být uložen jazyk a potvrzení oznámení soukromí/cookies.

6. Účty

Po aktivaci účtů se zpracovávají firemní/kontaktní údaje, e-mail, autentizace, plán/smlouva a bezpečnostní metadata potřebná pro službu.

7. Data aplikací

Podle konfigurace mohou být zpracovány formuláře/protokoly, zakázky, kontakty, vozidla, fotografie, podpisy, polohy, dokumenty a vyúčtování. Pokud LinaFora zpracovává tyto údaje pouze jménem firemního zákazníka, jedná zpravidla jako zpracovatel a podle potřeby uzavírá AVV dle čl. 28 GDPR.

8. Firebase / Google Cloud

Mohou být použity pro autentizaci, Cloud Firestore a synchronizaci. Google zpracovává údaje podle příslušných podmínek. Může dojít ke zpracování mimo EHP; používají se příslušné právní mechanismy, např. rozhodnutí o odpovídající ochraně a/nebo standardní smluvní doložky.

9. Google Maps

Správa jízd může používat Google Maps JavaScript API pro mapy, adresy a trasy. Při použití mohou být Google předány IP, technické údaje a informace o poloze/vyhledávání.

10. CDN

Některé testovací/webové aplikace mohou načítat knihovny přes cdnjs/Cloudflare nebo jsDelivr, přičemž poskytovatel technicky obdrží IP adresu.

11. Příjemci a uchování

Příjemci mohou být hosting/e-mail a Google/Firebase pro odpovídající funkce. Smluvní a účetní údaje se uchovávají dle zákonných povinností; aplikační data dle smlouvy, pokynů a AVV.

12. Práva a stížnost

Platí práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu. U dat zpracovávaných jménem zákazníka se žádost směřuje především na něj. Stížnost lze podat u dozorového úřadu; pro LinaFora zejména Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden.

Zákaznický účet, test a checkout

Při registraci testovacího nebo zákaznického účtu se zpracovává zejména jméno, firma, e-mail, autentizační informace a technické údaje účtu za účelem vytvoření a správy účtu, poskytnutí 14denního testu a následného plnění smlouvy. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Při nákupu placeného tarifu se dále zpracovávají fakturační/smluvní údaje a případně slevový kód. Platební údaje zpracovává poskytovatel uvedený v checkoutu. Úplné údaje o kartách nebo bankovních účtech nemají být ukládány na webovém serveru LinaFora. Konkrétní poskytovatel bude uveden před spuštěním produkčního checkoutu.

13. Bezpečnost a změny

LinaFora používá přiměřená opatření, např. HTTPS a řízení přístupu, a zásady aktualizuje při změně služeb, poskytovatelů nebo právních požadavků.