Všeobecné obchodní podmínky (B2B)
Bezplatný test, demo režim a nákup
Firemní zákazníci si mohou vytvořit účet LinaFora a zpravidla testovat software 14 dní zdarma bez platebních údajů. Test skončí automaticky a bez výslovné placené objednávky se nezmění na placené předplatné.
Pokud není aktivován placený tarif, účet se může přepnout do omezeného demo režimu. Existující data mohou zůstat zobrazitelná/exportovatelná; demo protokoly a PDF faktury mohou mít vodoznak a e-faktury jsou vypnuté.
Placené tarify se aktivují až po výslovném výběru tarifu a potvrzení checkoutu. Slevové kódy se řídí svými podmínkami a ověřuje je LinaFora nebo poskytovatel plateb.
Informativní překlad – srpen 2026. Závaznou smluvní verzí je německé znění AGB.
Podmínky platí výhradně pro podnikatele a podnikatelské subjekty. Spotřebitelé nejsou zákazníky služeb LinaFora.
1. Poskytovatel a rozsah
Martin Kühn, LinaFora, Burkersdorfer Weg 27, 01189 Dresden, Německo. Platí pro software LinaFora a doplňkové služby, pokud individuální nabídka nestanoví jinak.
2. Služby
Hlavním produktem je nástroj pro tvorbu aplikací a protokolů. Lze přikoupit samostatnou aplikaci pro správu jízd a zakázek při převozech vozidel. Rozsah funkcí, uživatelé a limity vycházejí z balíčku a potvrzené nabídky. Funkce roadmap/beta jsou závazné pouze při výslovném zahrnutí.
3. Uzavření smlouvy
Popisy a ceny na webu nejsou závaznou nabídkou. Smlouva vzniká přijetím individuální nabídky, potvrzením objednávky nebo výslovnou aktivací placeného přístupu za dohodnutých podmínek.
4. Ceny a platba
Ceny jsou netto, pokud není uvedeno jinak; DPH se připočítává, pokud je ze zákona splatná. Není-li dohodnuto jinak, faktury jsou splatné do 14 dnů.
5. Doba a ukončení
Řídí se nabídkou. Bez jiného ujednání trvá měsíční předplatné na dobu neurčitou a lze je ukončit ke konci aktuálního zúčtovacího období. Právo na mimořádné ukončení zůstává zachováno.
6. Dostupnost
Není zaručena nepřetržitá dostupnost. Údržba, bezpečnost, sítě a služby třetích stran mohou způsobit dočasná omezení. LinaFora může technicky rozvíjet funkce bez podstatného omezení dohodnutého účelu.
7. Povinnosti zákazníka
Zákazník chrání přístupové údaje a odpovídá za zákonnost a správnost vložených dat a obsahu. Důležitá data má zálohovat pomocí dostupného exportu/backupů.
8. Ochrana osobních údajů
Pokud LinaFora zpracovává údaje jménem zákazníka, strany uzavřou zpracovatelskou smlouvu podle čl. 28 GDPR. Zákazník odpovídá za zákonnost zpracování, o němž rozhoduje.
9. Práva
LinaFora si ponechává práva k softwaru, designu, ochranným známkám a dokumentaci. Zákazník dostává nevýhradní, nepřevoditelné právo užití po dobu smlouvy. Obsah zákazníka zůstává zákazníkovi.
10. Individuální práce
Konfigurace, vývoj a procesní služby se řídí nabídkou a vyžadují součinnost zákazníka. Bez jiné dohody získá po úplném zaplacení nevýhradní časově neomezené právo užívat konkrétní výstupy pro sjednaný účel; opakovaně použitelné nástroje a komponenty zůstávají LinaFora.
11. Webové stránky
Zahrnuty jsou pouze sjednané práce design/frontend/soubory. Hosting, doména, publikace, backend, databáze, platby a integrace třetích stran pouze při výslovné dohodě.
12. Beta
Funkce označené test/beta/náhled/vývoj se mohou měnit nebo ukončit a nemají být jediným základem kritických procesů před schválením pro produkční provoz.
13. Chyby a podpora
Reprodukovatelné chyby je třeba popsat. LinaFora je v přiměřeném rozsahu prověří a nabídne opravu, workaround nebo aktualizaci. Rozsah podpory závisí na balíčku.
14. Odpovědnost
Neomezená odpovědnost se vztahuje na úmysl, hrubou nedbalost, újmu na životě/těle/zdraví, výslovné záruky a povinnou zákonnou odpovědnost. U lehké nedbalosti při porušení zásadní povinnosti se omezuje na typickou předvídatelnou škodu; jinak je v zákonném rozsahu vyloučena.
15. Důvěrnost
Obě strany chrání rozpoznatelně důvěrné obchodní a technické informace.
16. Konec smlouvy
Zákazník má včas exportovat potřebná data. Zpracovávané osobní údaje se odstraní nebo vrátí podle AVV a zákonných povinností.
17. Závěrečná ustanovení
Použije se německé právo. Pokud je to právně přípustné pro podnikatele/veřejné subjekty, je místně příslušný Dresden.