Condiciones Generales (B2B)
Prueba gratuita, modo demo y compra
Los clientes empresariales pueden crear una cuenta LinaFora y, por regla general, probar el software 14 días gratis sin datos de pago. La prueba termina automáticamente y no se convierte en una suscripción de pago sin una compra expresa.
Si no se activa un plan de pago, la cuenta puede pasar a un modo demo limitado. Los datos existentes pueden seguir visibles/exportables; los protocolos demo y PDF de factura pueden llevar marca de agua y la factura electrónica queda desactivada.
Los planes de pago solo se activan tras la selección expresa del plan y la confirmación del checkout. Los códigos promocionales están sujetos a sus condiciones y son verificados por LinaFora o el proveedor de pagos.
Traducción informativa – agosto de 2026. La versión alemana de las condiciones es la versión contractual vinculante.
Estas condiciones se aplican exclusivamente a empresas y entidades empresariales. Los consumidores no son destinatarios de los servicios LinaFora.
1. Proveedor y ámbito
Martin Kühn, LinaFora, Burkersdorfer Weg 27, 01189 Dresden, Alemania. Se aplican al software LinaFora y a servicios complementarios, salvo acuerdo individual distinto.
2. Servicios
El producto principal es un constructor de aplicaciones y protocolos. Puede añadirse una aplicación separada de gestión de viajes y encargos para traslados de vehículos. El paquete y la oferta confirmada determinan funciones, usuarios y límites. Funciones beta/roadmap solo forman parte del contrato si se incluyen expresamente.
3. Contratación
La web no constituye una oferta vinculante. El contrato nace con la aceptación de una oferta individual, confirmación de pedido o activación expresa de un acceso de pago.
4. Precios y pago
Los precios son netos salvo indicación contraria; se añade IVA cuando sea legalmente exigible. Salvo acuerdo distinto, las facturas vencen en 14 días.
5. Duración y cancelación
Se rige por la oferta. Si no se acuerda otra cosa, las suscripciones mensuales son indefinidas y pueden cancelarse al final del periodo de facturación vigente. Se mantiene el derecho de resolución por causa importante.
6. Disponibilidad
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Mantenimiento, seguridad, redes o servicios de terceros pueden causar interrupciones temporales. LinaFora puede evolucionar técnicamente el servicio sin afectar sustancialmente al fin contratado.
7. Obligaciones del cliente
El cliente protege sus credenciales y responde de la legalidad y exactitud de los datos y contenidos que introduce. Debe utilizar las funciones de exportación/copia para datos especialmente importantes.
8. Protección de datos
Cuando LinaFora trate datos por cuenta del cliente, se celebrará un acuerdo de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. El cliente sigue siendo responsable de la licitud del tratamiento que determina.
9. Derechos
LinaFora conserva los derechos sobre software, diseño, marcas y documentación. El cliente recibe un derecho de uso no exclusivo y no transferible durante el contrato. Los contenidos del cliente siguen siendo del cliente.
10. Trabajos individuales
Configuración, desarrollo y procesos se rigen por la oferta y requieren colaboración del cliente. Salvo acuerdo distinto, tras el pago completo se concede un derecho no exclusivo y permanente sobre entregables específicos para el fin pactado; herramientas y componentes reutilizables permanecen en LinaFora.
11. Diseño web
Incluye solo las tareas de diseño/frontend/archivos pactadas. Hosting, dominio, publicación, backend, bases de datos, pagos e integraciones externas solo se incluyen si se acuerdan expresamente.
12. Beta
Funciones marcadas como test, beta, vista previa o desarrollo pueden cambiar o cesar y no deben ser la única base de procesos críticos hasta su liberación para producción.
13. Errores y soporte
Los errores reproducibles deben comunicarse con detalle. LinaFora los revisará y, cuando sea razonable, ofrecerá corrección, solución alternativa o versión actualizada. El soporte depende del paquete.
14. Responsabilidad
Responsabilidad ilimitada por dolo, culpa grave, daños a vida/cuerpo/salud, garantías asumidas y responsabilidad legal obligatoria. En negligencia leve sobre obligación esencial, la responsabilidad se limita al daño típico previsible; en los demás casos se excluye en la medida legalmente permitida.
15. Confidencialidad
Ambas partes protegen la información empresarial y técnica reconocible como confidencial.
16. Fin del contrato
El cliente debe exportar a tiempo los datos necesarios. Los datos tratados por encargo se eliminan o devuelven conforme al acuerdo de tratamiento y obligaciones legales.
17. Disposiciones finales
Se aplica el derecho alemán. Cuando sea legalmente admisible para comerciantes o entidades públicas, Dresden será el fuero.
